Chez LDS – Le Déboucheur Sympa, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur utilisation.
Cette page vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
Qui sommes-nous ?
LDS – Le Déboucheur Sympa
Entreprise individuelle – Yoann Froment
Siège social : 25 rue du Maréchal Foch – 78000 Versailles
06 74 23 82 28
contact@lds-services.fr
SIRET : 988 918 876 00018
Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes lorsque vous nous contactez ou utilisez notre site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale d’intervention
- Messages ou demandes de devis
Ces données sont uniquement collectées lorsque vous nous contactez volontairement, via :
- Le formulaire de contact
- L’envoi d’un e-mail direct
- Un appel ou un message téléphonique
Pourquoi collectons nous ces données ?
Les données personnelles que vous nous communiquez sont utilisées uniquement pour :
- Vous répondre rapidement et efficacement
- Établir un devis ou organiser une intervention
- Vous recontacter si nécessaire pour un suivi
Nous ne collectons aucune donnée à des fins marketing ou commerciales, sans votre accord explicite.
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La modification
- La perte ou la destruction
Les données sont stockées sur des outils sécurisés (boîte mail, téléphone professionnel, site web hébergé en France ou en Europe).
Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, pour le suivi client.
- Et/ou tant qu’une relation commerciale est en cours (devis, facture, contrat).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter par mail à :
contact@lds-services.fr
Cookies
Notre site utilise éventuellement des cookies techniques pour garantir son bon fonctionnement (langue, navigation, sécurité).
Aucun cookie publicitaire ou traceur tiers n’est installé sans votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les réglages de votre navigateur.
Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 1er septembre 2025.
Nous nous réservons le droit de la modifier en cas d’évolution légale ou technique.
